Privacybeleid

Bij Babyminiboetiek, onderdeel van Stokke Verkoop, hechten we net zoveel waarde aan de privacy van uw gegevens als aan de veiligheid van de babyproducten die we verkopen. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website babyminiboetiek.com bezoekt of aankopen doet.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze website richt zich op moderne ouders en verzorgers wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden) die hoogwaardige babyproducten zoeken, zoals babyvoeding, voedingsaccessoires, kinderservies, kinderstoelen en aanverwante artikelen.

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer die u verstrekt bij het aanmaken van een account of plaatsen van een bestelling.
• Betalingsgegevens: Betalingsmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), maar nooit volledige creditcardgegevens die op onze servers worden opgeslagen.
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourneringen en voorkeuren.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en paginabezoeken via cookies.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren.

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Bieden van veilige betalingsmogelijkheden volgens PCI DSS-standaarden
• Verzenden van orderbevestigingen en verzendupdates
• Verbeteren van onze producten en services
• Beantwoorden van vragen via [email protected]
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Betalingsverwerkers: Met beveiligde betalingsproviders (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) om transacties te verwerken.
• Verzendpartners: Met logistieke partners om uw bestelling te bezorgen.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te voorkomen.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen met de volgende maatregelen:

• Versleutelde verbindingen (SSL) voor alle gegevensoverdracht
• Geen opslag van volledige creditcardgegevens op onze servers
• Fysieke en elektronische beveiliging van onze systemen
• Regelmatige beveiligingsaudits

Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

5. Uw rechten

Als gebruiker heeft u het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (met inachtneming van wettelijke bewaarplicht)
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies voor:

• Essentiële websitefunctionaliteit (winkelwagen, inloggen)
• Prestatie-analyse om de gebruikerservaring te verbeteren
• Beperkte marketingdoeleinden (bijv. retargeting van verlaten winkelwagentjes)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten beperken.

7. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een melding op onze website.